爱心厦门时时绚烂，一个个凡人善举，成为照亮城市之光。本月，两个暖心故事在我们身边发生：在爱心志愿者和出租车司机的帮助下，来自马来西亚和新加坡的游客，分别找回了落在车上的行李，他们从中感受到了爱心厦门的温度。
半小时找回物品 马来西亚游客为厦门点赞
昨日上午9时30分，来自马来西亚的游客张先生在厦门站南广场下车准备乘坐高铁时，不慎将随身携带的包遗落在网约车上。面对即将错过列车的紧张局面，张先生急忙向晨曦公益服务队的志愿者求助。
志愿者们迅速响应，立即与厦门站交通执法执勤点取得联系，请求协助寻找遗失物品。在双方紧密合作下，仅仅半小时内，张先生的遗失物品就被成功找回，他也在志愿者的帮助下顺利完成了安检，按时登上了前往目的地的列车。
张先生对厦门志愿者及相关部门高效、热情的服务感到十分满意，对所有帮助他的人员表达了深深的感谢。他激动地竖起大拇指说：“为厦门点个赞!”
高效寻找行李箱 新加坡乘客由衷感激
近日，市民李女士在“厦门12345”微信公众号留下了一条“沉甸甸”的评价：“为厦门市交通运输局办事效率点赞!我海外亲戚对厦门市政府为民排忧解难的举措万分感谢。”
原来，10月底，市民李女士的新加坡亲戚一行14人来厦旅游，返程时乘坐出租车到机场，不慎将行李箱遗忘在车辆后座。11月4日中午，李女士向市政务热线服务中心求助，希望帮忙找回行李箱。
市交通局运输中心接件后，第一时间致电联系李女士，并立即启动出租汽车失物协查机制。根据她提供的相关信息，迅速安排卫星定位公司进行核查，通过比对上车点和下车点的出租车车辆行驶轨迹及车载视频，当天下午查询到了对应车辆，是联亿公司的出租车。
市交通局运输中心工作人员当即联系联亿公司配合查找失物。经了解，驾驶员孙师傅发现这个不慎落下的行李箱后，便迅速将情况报告公司，并将行李箱妥善安置，等待失主认领。接到失主寻找的消息后，孙师傅赶紧将行李箱送往联亿公司，并由公司致电李女士，尽快领取失物。11月6日8点多，李女士委托在厦门的朋友领回遗失物品。
找回行李箱后，李女士满意地表示：“我中午才发出求助，下午5点多，出租车公司打电话告诉我行李箱找到了。我的海外亲戚知道后也非常高兴，同时又觉得不可思议。我们衷心感谢厦门市政府和相关单位的支持帮助!”
记者手记
厦门是一座爱心之城，每一位厦门人都用自己的爱心温暖着这座城市。志愿者、的士司机……大家坚守在自己的岗位上，用一个个“小举动”传递着“大爱心”，营造“奉献友爱”的文明城市氛围。
这些发生在身边的暖心事，普通却不平凡，温暖而有力量，如同春风化雨，悄然滋润着每一个市民的心田，也让文明基因深入这座城市的血脉，成为全体市民的行动自觉。
与爱同行，以爱筑城。“爱心厦门”的建设需要每一个人共同参与，以举手之劳提供力所能及的帮助，我们就可以让厦门成为一座爱心恒久激荡的城市。
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