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将迎来端午假期客流最高峰

长三角铁路6月8日预计发送旅客355万人次

旅新网     2024-06-08 11:17:48     手机看旅讯     字号:T | T

  本网讯 (王凯磊 记者周淮民) 6月8日是端午小长假第一天,长三角铁路将迎来客流高峰,预计发送旅客355万人次,较去年同期增长5.3%。

杭州东站候车大厅。(汤鑫严 摄)

  长三角铁路聚焦群众出行和重点物资运输需求,统筹客货运力资源,精准制定列车开行方案,加大对重点地区、重点时段和热门方向的运力投放,计划增开去往武汉、西安、洛阳、南昌、青岛等方向直通旅客列车30对;计划增开上海至合肥、徐州、杭州、阜阳、温州、宁波等方向间的管内临客列车117对,对247列动车组列车组织重联运行,加挂普速客车76辆,全力满足假期旅客出行需要。假期旅客出行集中,铁路部门提醒旅客千万不要踩点出门,而要适当提前出门,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。

端午假期,无锡东站全力做好旅客出行服务。(刘晓旦 摄)

  此外,长三角铁路对图定周末线列车、非正常开行规律列车、非正常编组规律列车的开行进行优化调整,努力增加运力、提升运输效率。铁路部门还将视客流情况,适时采取增开图外临时列车、动车组重联运行、普速列车加挂车辆等措施增加运力和席位。

旅客在嘉兴站有序进站上车。(栗广暄 摄)

  假期运输前,长三角铁路持续优化旅客进出站和乘降组织,做好老弱病残孕等重点旅客分类服务,不断优化餐饮、供水、保洁等基本服务,进一步完善站车安全、引导、服务标识,不断提升旅客出行返程体验。铁路上海虹桥、上海、上海南站在高峰运行图的基础上,增开江苏、浙江、安徽、江西、山东等方向旅客列车56对。三大站已实现与所在区域所有地铁线换乘单向免安检,升级相关引导标识,并且开设了“银发窗口”、“一窗通办”、“路地接续”等多元化服务,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶。针对客流集中出行的地段和时段,铁路各站车单位持续深化品牌服务,铁路无锡站“太湖明珠”和“霞客情”雷锋服务站、铁路淮南西站“舜”系列雷锋服务站在站台、候车室、电梯等客流密集处增设“客服引导”,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶以及便民医疗等服务。同时推出老年旅客重点接送、爱心候车、“银龄卡”、专人引导等适老服务,确保广大旅客平安、有序、温馨出行。铁路嘉兴站、嘉兴南站、湖州站等常驻专业医护人员,配备急救药箱、血压计、身高体重测量仪等医用品,义务向候车旅客提供测量血压、健康咨询等服务,遇有列车移交或候车旅客突发疾病,还有专业医护人员第一时间提供初步专业救治,确保旅客平安出行。铁路杭州东、南京南、合肥南等车站将文明出行宣传纳入职工培训,通过车站广播、工作人员口头宣传,引导旅客文明出行。华铁旅服公司全面开展站车卫生专项整治,通过节前集中动车组库内深度保洁、全覆盖病媒消杀、动态增加车站机械化保洁和人工清扫频次、落实厕所定人定时清洁等举措,努力提升旅客出行体验。

华铁旅服公司工作人员进行随车保洁作业,确保车厢整洁。(王圣凯 摄)

  铁路部门提醒广大旅客,端午假期旅客出行集中,出行前,可提前登录铁路12306官方网站查阅旅客禁止携带物品品类,避免错带禁止携带物品而耽误乘车;假期增开列车情况以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准,请按车票票面标注的车次、日期、区间、座号有序乘车,共同维护良好的旅行环境;许多城市有两个或两个以上火车站,出行前务必看清票面信息标注的乘车站名,勿因跑错车站而耽误行程;假期客流密度大,请广大旅客在乘坐列车时遵守社会公德、文明出行,共同维护良好公共秩序和旅行环境。

【来源:旅新网 作者:王凯磊 记者周淮民】(责任编辑:吕 嘉)

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